аватар аватарович
Компьютерная помощь, мошенники
Здравствуйте, такая проблема, сломался компьютер (системный блок), нашёл в интернете компьютерную помощь, позвонил, сайт fbmaster.ru (на свою голову, не почитал отзывы), приехал мастер, якобы со стажёром, посмотрели, что то поковыряли, сказали что нужно везти в мастерскую для выявления поломки. (включение-пять секунд-выключение-3 сек-включение - и так бесконечно, я сам не особо шарю, но мне кажется что причина в материнской плате, новая аналогичная стоит 5000р, соответственно распологал примерно на эту сумму +- работа) на сайте написано, что вызов и диагностика бесплатно, на это я видимо и купился. В итоге, диагностика в мастерской стоит 2790р. Ок, согласился, лишь бы сделали уже, нужен для работы комп. Составили договор. Забрали, сказали завтра позвонят, максимум послезавтра и скажут что и как и почём. Никто не позвонил. На третий день я позвонил сам, ответила девушка кол центра, я описал ситуацию, она сказала ждите вам позвонят. Мастер позвонил, сказал что очень много работы, поэтому позвонить вышло только сейчас. Ок. Сказал что из за скачка напряжения что то там перегорело, какие то "2 ключа на оперативной памяти и 2 ключа на процессоре". Их якобы починил он, но ещё обнулился биос, и его нужно тоже перепрошить. А ещё блок питания неправильно работал, тоже надо починить, а ещё жёсткий диск скорее всего повреждён, надо тоже починить, "где то на 5000 (только жёсткий диск) не больше". И все это постепенно, при каждом звонке, какие то доп услуги за немалые деньги. Почитал отзывы и увидел полный треш. Ни одного отзыва положительного (фэйковые не в счёт). Всё пишут что мошенники, но все уже заплатили. Я ещё нет. Поехал к ним в контору, по адресу на договоре. Вывески нет, вообще никаких обозначений кроме бумажки а4 на которой написано : "мастерская". А дальше вообще смешно: сидят два парня, говорю, что хочу видеть свой компьютер, даю договор, вижу он стоит у него под столом, типа готовый. Прошу включить его. "А вы провода привезли?"....А вы как его простите делали?? У них даже мышки и Клавы нет, включили с проводами от другой техники, что у них якобы в ремонте тоже (телевизор, системный блок и монитор, больше ничего в их комнате нет, ну кроме кучи чашек). Оплаты у них безнал нет, хотя когда я звонил первый раз, мне сказали что есть, и судя по отзывам даже фискальный чек они не выдают. В общем уже ясно что мошенники, далее описывать их косяки не буду. Вопрос вот в чем. Это их перечень услуг что они мне провели и стоимость, может ли кто то сконсультировать меня по этим услугам, сколько это стоит на самом деле и вообще что тут можно сделать? В роспотреб писать? Я не заплатил, оставил блок у них, он работает на сколько могу судить, экран начальный с выбором пользователей я видел, но т к нет ни мышки ни Клавы, большего не проверил. Я не отказываюсь от уплаты, но после прочтения кучи негативных отзывов уже не верю их расценкам. Может ли кто то объяснить что это за услуги и сколько они могут стоить? Сначала мне показали такой прайс:
Техническая диагностика - 2780р
Замена термопасты 390рх2
Ремонт/чистка блока питания 1290р
Устранение короткого замыкания на материнской плате 3490р
Перепрошивка BIOS 1790р
Работа с жёстким диском 1890р
Дефрагментация жёсткого диска 1390р
Когда я ткнул их на то что работа с жёстким диском мне не нужна была, они сказали : ой, это не тот лист, простите, и дали другой:
Тех диаг 2780р
Термопаста 390х2
Устран кор замык 3490р
Перепрош биос 1790р
Итого 10130р
Мне кажется слишком, или если я не прав то объясните.
Ответы:
lightsaber
хочешь по закону, или по справедливости?
Крош Крошев
Слишком. А дефрагментация вообще треш
открытки@mail.ru
Амманывают сцуки...
markus mak-frank
Я не готов к вечерним опусам...
смит смит
Они этим живут, сдаёшь нормальный комп, они говорят что он сломан, если не заплатишь деньги они тебе его сами сломают, если комп стоит свой 10к то заплати, иначе сделают хуже.
LAUDAN
Посмотри видосики Бригмана, там тебе всё популярно растолкуют.
Keep911
могу тебе сказать из первых уст, т. к. я хороший специалист своего дела и пошел на работу в такую контору. а дальше как вы и говорите. Я был стажером, приехали по адресу и сразу же он с жертвы снял 40к. Поняв всю специфику, я так и не стал работать там и всех от этого отговариваю.
Андрей Ильмецкий
Если бы вы не употребляли алкоголь, то не утратили бы способность к анализу информации, и обратились бы за услугой в серьёзную организацию, могу дать наводку. https://www.youtube.com/channel/UCNntnT1Asa2kcK3Ernvxmzw
А так - имеете что заслужили.
|